Rechtstipps zum Thema Kundenrechte

 Unfall & Versicherung
Einkaufswagen rollt in parkendes Auto: Wer zahlt?
Clara H.: „Mir ist beim Einladen auf dem Kundenparkplatz mein Einkaufswagen davongefahren und hat dabei ein anderes ...
Unfall & Versicherung
Unfall auf Parkplatz: Gilt hier die „Rechts vor Links“ Regel?
Andi S.: "Letzten Samstag nahm mir auf dem Aldi-Parkplatz eine Frau in ihrem Auto die Vorfahrt und fuhr ...
Arbeitgeber & Arbeitnehmer
Unfall mit Privatauto bei Firmeneinsatz: Ersetzt mir mein Arbeitgeber den Schaden?
Thomas W.: "Ich musste zu einem Kunden, aber alle Firmenwagen waren belegt. Deshalb hat mir mein Chef erlaubt, ...
Unfall & Versicherung
Hörgerät: Wie viel muss meine Kasse dazuzahlen?
Heinz T.: "Ich brauche ein neues, leider auch sehr teures Hörgerät. Doch meine Kasse ...
Gericht & Urteil
Knöllchen oder sogar abgeschleppt: Dürfen Supermärkte Parkgebühren einfordern?
Sparen ist nicht! Jedenfalls nicht an Parkgebühren. Denn wer sein Auto ohne einzukaufen auf einem Supermarkt-Parkplatz ...
Urlaub & Reisen
Urlaub: Was tun, wenn das Ferienhaus nicht sauber ist?
Sie haben Urlaub. Endlich. Mit vielen Erwartungen und großer Vorfreude kommen Sie in Ihrem gemieteten Ferienhaus ...
Rechnungen & Bezahlung
Weihnachts-Tipp: Darf ich den Glühweinbecher vom Weihnachtsmarkt mit nach Hause nehmen?
Weihnachtsmarkt ohne Glühwein? Geht irgendwie gar nicht. Schließlich wärmt er sowohl Seele ...
Verträge & Handel
Weihnachts-Tipp: Kann man Sachen umtauschen, die man auf dem Weihnachtsmarkt gekauft hat?
Viele nutzen den Besuch der Weihnachtsmärkte, um Geschenke einzukaufen. Teils auch auf den letzten Drü...
Unfall & Versicherung
Werkstatt oder Kunde: Wer haftet für später nicht nachgezogene Radmuttern?
Hans-Peter K: "Ich hatte einen Unfall, nachdem ich in der Werkstatt einen Reifenwechsel habe machen lassen. Die Radmuttern ...
Urlaub & Reisen
Darf die Service-Hotline der Bahn bei Verspätung Geld für konkrete Informationen verlangen?
„Wer Informationen will, soll zahlen“, lautete jahrelang die Devise bei der Bahn. Als ob Verspä...
Rechnungen & Bezahlung
Lieferservice: Darf der Bote einen Aufpreis verlangen, wenn ich im oberen Stock wohne?
Tom S: "Ich wohne im 4. Stock in einem Mietshaus und habe über einen Liefersereine Pizza bestellt. Nach ...
Internet & Medien
Was tun: Rechnung bekommen trotz Stornierung
Sie haben eine Stornierung im Internet gemacht und trotzdem bekommen Sie eine Rechnung?
Internet & Medien
Gewährleistungsausschluss bei eBay bedeutet nicht immer Ausschluss der Gewähr!
Das kann Ihnen im weltweit größten Internetauktionshaus eBay immer passieren: Sie ersteigern oder kaufen direkt ...
Verträge & Handel
„Zuerst anfassen, dann kaufen“: Verpflichtet mich das Öffnen einer Verpackung zum Kauf?
Der Schlafanzug auf der Verpackung sieht gut aus. Aber ist der Stoff auch so schön weich, ...
Verträge & Handel
Gibt es ein generelles Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen?
Sie kaufen eine neue Jeans und sind glücklich. Zuhause ziehen Sie sie an und sind immer ...
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