Wer hat sie nicht bekommen, die Gutscheine zu Weihnachten. Eine unserer Userinnen, die hat zum Beispiel einen Gutschein über 100 Euro bekommen, ist in den Laden hinein gegangen, aber da war nichts, was ihr gefallen hat.
Was macht sie nun mit dem Gutschein? Hat sie Anspruch auf Bargeld?
Nein, diesen Anspruch hat sie nicht.
Sie hat tatsächlich nur Anspruch auf Waren im Wert von 100 Euro gegen diesen Gutschein.
Was kann sie tun?
Sie kann den Gutschein zum Beispiel verkaufen oder versteigern. Aber mehr Möglichkeiten stehen ihr nicht zu. Aufpassen muss sie außerdem, dass der Gutschein in drei Jahren verjährt. So lange hat sie aber Zeit und kann versuchen, den Gutschein anderweitig unter die Leute zu bringen.